アーテック株式会社(以下、「当社」といいます)は、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」および関連法令(以下「法令」とします)を遵守し、お客様からご提供いただいた個人情報を適切に取扱い、お客様のプライバシーの保護に努めます。
なお、個人情報とは、住所、氏名、電話番号その他お客様を特定の個人として識別できることができる情報(ほかの情報と容易に照合することができ、それより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)および法令において個人情報とされるものをいいます。
1. 個人情報の収集について
当社は、主に以下の場合にお客様から個人情報を収集しております。
- 当社へのお問い合わせ時
- 各種サービスへのご登録、お申し込み時
- 各種アンケートへのご協力時
- 商品やサービスのご注文時
- 当社提携先・取引先からの業務受託時
- 採用へのご応募時
いずれの収集の場合においても、個人情報を集計して個人を識別することができない統計的な資料を作成するために、個人情報を利用する場合がございます。
この資料自体は、統計的な資料であり、個人を識別することができる個人情報は含まれません。
当社は、個人情報の収集に際し、利用目的などを偽ってお客様から個人情報を収集することはいたしません。また、不正な手段により個人情報を収集することもいたしません。
お客さまよりご提供いただきました個人情報は、法令の定めのある場合を除いて、お客様の事前の同意をいただくことなく、予め明示した利用目的以外に使用しません。
2. 個人情報の利用目的
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下の通りです。
- 当社サービスの提供・運営のため
- 当社サービスの改善を図るため
- お問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
- お客様のお申し込みに基づき、当社提携先・取引先(認定店・販売店など)へ業務の仲介を行うため
- 新製品や各種サービスなど(当社取扱品を含む)に関する情報をご案内させていただくため
- 当社での新商品、サービスなどの開発の参考とさせていただくため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じた連絡のため
- 代金の決済、商品の発送を行うため
- 採用可否の判断や人事関連の案内を行うため
- その他、上記の利用目的に付随する正当な業務行為に使用するため
3. 個人情報の第三者への開示、提供について
当社は、下記に該当する場合を除いて、お客様の事前の同意をいただくことなく、お客さまよりご提供いただいた個人情報を第三者に開示、提供することはありません。
- 利用目的の遂行のため、個人情報を取扱う業務を第三者に委託する場合
- 個人を特定できないように加工したうえで、個人情報を第三者に開示または提供する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って、当該取引の相手方およびその関係者に提供する場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
お客様の個人情報を第三者に開示・提供する場合には、当該第三者との間で個人情報の取扱いに関する取り決めを行い、個人情報保護に万全を期するものとします。
4. 個人情報の管理・保護について
当社では、お客様よりご提供いただきました個人情報を厳重に保管、管理し、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
お客様よりご提供いただきました個人情報は、その利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つよう努力するものとします。
5. クッキー(Cookie)について
当社WEBサイト(以下「WEBサイト」といいます)には、お客様がより便利にご利用いただけるように、「Cookie(クッキー)」を使用しているページがあります。
クッキーとは、WEBサーバーからお客様のWEBブラウザに送信される小さなデータのことで、お客様のパソコンのハードディスクにファイルとして格納されるものもあります。
WEBサーバーはこのクッキーを参照することにより、お客様のパソコンを識別することができます。これによりお客様は効率的に当社WEBサイトを利用することができます。
当社WEBサイトがクッキーとして送るファイルには個人を特定するような情報は含んでいません。
また、クッキーを利用して利用状況を調査し、WEBサイトの改善に利用する場合があります。
なお、お使いのWEBブラウザのの設定により、クッキーの機能を無効にすることができますが、その場合、WEBサイト上で提供するサービスの一部がご利用いただけなくなることがあります。
6. ご注意
当社WEBサイトには、外部へのリンクが含まれている場合があります。このような外部のWEBサイトにおいてのお客様の個人情報の取扱いについては、当社では責任を負いかねますのでご注意ください。 また、当社が販売する商品において、当社以外の第三者が独自に個人情報を収集する場合がございます。このような場合のお客様の個人情報の取扱いにつきましても、当社では責任を負いかねますのでご注意ください。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、このプライバシーポリシーの全部又は一部を変更する場合があります。この場合は当社ホームページ上において変更したプライバシーポリシーを掲載するものとします。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
〒535-0003 大阪府大阪市旭区中宮5-12-6
アーテック株式会社 お問い合わせ窓口
お問い合わせフォーム(個人のお客様)